отзывы


В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

На основании изложенного, отзывы без указания контактных данных на сайте не будут размещаться.

28.12.2020
Владлен

Пожалуйста, предупреждайте, что на советской, 77 сопровождающих выставляют за дверь - подождать того, кого вы привели на приём к стоматологу, не получится. При этом администратор абсолютно не владеет сервисной лексикой. В моём случае, справедливости ради отмечу, было сделано "исключение", но не администратором, а, видимо, одним из докторов. За что большое спасибо. Мой отзыв не о качестве лечения (оно всегда в "Стоматологии для всех" на высоте), а о конкретном, надеюсь единичном случае невежливого отказа в возможности подождать пациента. На советскую, 77 точно больше записываться не станем. На Свердлова никогда подобных инцидентов не было - туда и будем обращаться. В сфере услуг очень важно, чтобы персонал безупречно владел искусством вежливого общения. А не как на советской, 77 - не грубят, но, честное слово, разговаривают так, что становится очень неприятно.

Ответ клиники: ООО "Стоматология для всех-1" рассмотрело ваше обращение от 28.12.2020г. В условиях сложившейся ситуации распространения рисков COVID-19, администратор действовала строго в соответствии с Письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20 апреля 2020 г. № 02/7376-2020-24 “О направлении рекомендаций по организации работы предприятий в условиях распространения рисков COVID-19”. За невыполнение требований Роспотребнадзора предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. ООО "Стоматологии для всех-1" неукоснительно соблюдает все требования Роспотребнадзора как по адресу г.Кострома, ул.Свердлова, 88 так и по адресу г.Кострома ул.Советская, 77. Во избежание недоразумений убедительно просим вас с пониманием относиться к требованиям Роспотребнадзора.

15.11.2020
Наталья

Очень довольна лечением у врача Ларисы Сергеевны Ковбинко. Процедуры сделаны тщательно и аккуратно. Лариса Сергеевна ответила на все мои вопросы по поводу лечения зубов и гигиенического ухода за ними. Спасибо!

17.11.2019
Виктор

Очень доволен работой врача-стоматолога Чистяковой Ксении! Профессиональный, внимательный и с индивидуальным подходом к пациенту врач! За очень короткий срок вылечили и переделали 10 зубов, после чего сделали чистку всех зубов. Максимально доволен проделанной работой! Всем рекомендую данного врача! Большое спасибо!

20.10.2019
Екатерина

Хочу сказать огромное спасибо Чистяковой Ксении Александровне. Спасибо за мою белоснежную улыбку, за то, с каким тактом, заботой и нежностью относитесь к пациентам. Всем родственникам и знакомым рекомендую. Только к Вам!)

13.10.2019
Мясоедова Татьяна Владимировна

Хочу выразить благодарность Моховой Марии Владимировне, ходим к ней всей семьёй уже несколько лет! Все наши друзья и знакомые теперь тоже лечуться только у неё. Всегда качественный и индивидуальный подход. Ни разу за столько лет не было нареканий к её работе. А если боль острая то она принимает в день обращения, всегда находит время. Мы ей очень благодарны.

Отправить отзыв


Поля, отмеченные *, являются обязательными для заполнения.
Отправить

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Архив новостей